गोपनीयता नीति

हम आपके द्वारा हम पर रखे गए भरोसे को महत्व देते हैं। इसलिए हम सुरक्षित लेनदेन और ग्राहक सूचना गोपनीयता के लिए उच्चतम मानकों पर जोर देते हैं। कृपया हमारी सूचना एकत्रीकरण और प्रसार प्रथाओं के बारे में जानने के लिए निम्नलिखित कथन पढ़ें।

टिप्पणी:

हमारी गोपनीयता नीति बिना किसी सूचना के कभी भी बदली जा सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी बदलाव से अवगत हैं, कृपया समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करें।

इस वेबसाइट पर जाकर आप इस गोपनीयता नीति के नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग या एक्सेस न करें।

वेबसाइट के मात्र उपयोग से, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग और प्रकटीकरण के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। यह गोपनीयता नीति उपयोग की शर्तों में शामिल है और उसके अधीन है।

1. व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी और अन्य जानकारी का संग्रह

जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और संग्रहीत करते हैं जो समय-समय पर आपके द्वारा प्रदान की जाती है। ऐसा करने में हमारा प्राथमिक लक्ष्य आपको एक सुरक्षित, कुशल, सुचारू और अनुकूलित अनुभव प्रदान करना है। यह हमें ऐसी सेवाएँ और सुविधाएँ प्रदान करने की अनुमति देता है जो संभवतः आपकी ज़रूरतों को पूरा करती हैं, और आपके अनुभव को सुरक्षित और आसान बनाने के लिए हमारी वेबसाइट को अनुकूलित करती हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि ऐसा करते समय हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जिसे हम इस उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक मानते हैं।

सामान्य तौर पर, आप हमें यह बताए बिना कि आप कौन हैं या अपने बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रकट किए बिना वेबसाइट ब्राउज़ कर सकते हैं। एक बार जब आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी दे देते हैं, तो आप हमारे लिए गुमनाम नहीं रहते हैं। जहां संभव हो, हम इंगित करते हैं कि कौन से फ़ील्ड आवश्यक हैं और कौन से फ़ील्ड वैकल्पिक हैं। वेबसाइट पर किसी विशेष सेवा या सुविधा का उपयोग न करने का विकल्प चुनकर आपके पास हमेशा जानकारी न देने का विकल्प होता है। हम अपनी वेबसाइट पर आपके व्यवहार के आधार पर आपके बारे में कुछ जानकारी स्वचालित रूप से ट्रैक कर सकते हैं। हम अपने उपयोगकर्ताओं की जनसांख्यिकी, रुचियों और व्यवहार पर आंतरिक शोध करने के लिए इस जानकारी का उपयोग अपने उपयोगकर्ताओं को बेहतर ढंग से समझने, उनकी सुरक्षा करने और उनकी सेवा करने के लिए करते हैं। यह जानकारी एकत्रित आधार पर संकलित और विश्लेषित की जाती है। इस जानकारी में वह URL शामिल हो सकता है जिससे आप अभी आए हैं (चाहे यह URL हमारी वेबसाइट पर हो या नहीं), आप आगे किस URL पर जाते हैं

कुकीज़

"कुकी" वेब सर्वर द्वारा वेब ब्राउज़र पर संग्रहीत जानकारी का एक छोटा सा हिस्सा है ताकि इसे बाद में उस ब्राउज़र से वापस पढ़ा जा सके। कुकीज़ ब्राउज़र को किसी दिए गए उपयोगकर्ता के लिए विशिष्ट जानकारी याद रखने में सक्षम बनाने के लिए उपयोगी हैं। हम आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में स्थायी और अस्थायी दोनों तरह की कुकीज़ रखते हैं। कुकीज़ में आपकी कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी नहीं होती है।

हम अपने वेब पेज के प्रवाह का विश्लेषण करने, प्रचार प्रभावशीलता को मापने और विश्वास और सुरक्षा को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए वेबसाइट के कुछ पृष्ठों पर "कुकीज़" जैसे डेटा संग्रह उपकरणों का उपयोग करते हैं। "कुकीज़" आपकी हार्ड ड्राइव पर रखी गई छोटी फ़ाइलें हैं जो हमें अपनी सेवाएँ प्रदान करने में सहायता करती हैं। हम कुछ ऐसी सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो केवल "कुकी" के उपयोग के माध्यम से उपलब्ध हैं।

हम कुकीज़ का उपयोग आपको सत्र के दौरान कम बार अपना पासवर्ड दर्ज करने की अनुमति देने के लिए भी करते हैं। कुकीज़ हमें आपकी रुचियों के लिए लक्षित जानकारी प्रदान करने में भी मदद कर सकती हैं। अधिकांश कुकीज़ "सत्र कुकीज़" हैं, जिसका अर्थ है कि वे सत्र के अंत में आपके हार्ड ड्राइव से स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। यदि आपका ब्राउज़र अनुमति देता है, तो आप हमेशा हमारी कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए स्वतंत्र हैं, हालाँकि उस स्थिति में आप वेबसाइट पर कुछ सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं और आपको सत्र के दौरान अधिक बार अपना पासवर्ड फिर से दर्ज करना पड़ सकता है।

इसके अतिरिक्त, आपको वेबसाइट के कुछ पृष्ठों पर "कुकीज़" या अन्य समान उपकरण मिल सकते हैं जिन्हें तीसरे पक्ष द्वारा रखा गया है। हम तीसरे पक्ष द्वारा कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित नहीं करते हैं।

यदि आप वेबसाइट पर खरीदारी करना चुनते हैं, तो हम आपके खरीद व्यवहार के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं।

पतों

यदि आप हमारे साथ लेन-देन करते हैं, तो हम कुछ अतिरिक्त जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे बिलिंग पता, क्रेडिट / डेबिट कार्ड नंबर और क्रेडिट / डेबिट कार्ड की समाप्ति तिथि और / या अन्य भुगतान साधन विवरण और चेक या मनीऑर्डर से ट्रैकिंग जानकारी। हम ग्राहकों के पते का उपयोग केवल लेनदेन के उद्देश्यों के लिए करना चाहते हैं।

यदि आप हमारे संदेश बोर्ड, चैट रूम या अन्य संदेश क्षेत्रों पर संदेश पोस्ट करना या फ़ीडबैक छोड़ना चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी एकत्र करेंगे। हम विवादों को हल करने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और कानून द्वारा अनुमत समस्याओं का निवारण करने के लिए आवश्यक रूप से इस जानकारी को बनाए रखते हैं।

यदि आप हमें व्यक्तिगत पत्राचार भेजते हैं, जैसे ईमेल या पत्र, या यदि अन्य उपयोगकर्ता या तृतीय पक्ष वेबसाइट पर आपकी गतिविधियों या पोस्टिंग के बारे में हमें पत्राचार भेजते हैं, तो हम ऐसी जानकारी को आपके लिए विशिष्ट फ़ाइल में एकत्र कर सकते हैं।

जब आप हमारे साथ एक निःशुल्क खाता बनाते हैं तो हम आपसे व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (ईमेल पता, नाम, फ़ोन नंबर, क्रेडिट कार्ड / डेबिट कार्ड / अन्य भुगतान साधन विवरण, आदि) एकत्र करते हैं। हालाँकि आप पंजीकृत सदस्य बने बिना हमारी वेबसाइट के कुछ अनुभागों को ब्राउज़ कर सकते हैं, लेकिन कुछ गतिविधियों (जैसे ऑर्डर देना) के लिए पंजीकरण की आवश्यकता होती है। हम आपके पिछले ऑर्डर और आपकी रुचियों के आधार पर आपको ऑफ़र भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग करते हैं।

2. जनसांख्यिकी / प्रोफ़ाइल डेटा / आपकी जानकारी का उपयोग

हम आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। जिस सीमा तक हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको विपणन करने के लिए करते हैं, हम आपको ऐसे उपयोगों से ऑप्ट-आउट करने की क्षमता प्रदान करेंगे। हम विवादों को हल करने, समस्याओं का निवारण करने, सुरक्षित सेवा को बढ़ावा देने में मदद करने, धन एकत्र करने, हमारे उत्पादों और सेवाओं में उपभोक्ता की रुचि को मापने, आपको ऑनलाइन और ऑफ़लाइन ऑफ़र, उत्पादों, सेवाओं और अपडेट के बारे में सूचित करने, आपके अनुभव को अनुकूलित करने, त्रुटि, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधि का पता लगाने और हमें उनसे बचाने, हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने और संग्रह के समय आपको बताए गए अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं।

अपने उत्पाद और सेवा पेशकश को लगातार बेहतर बनाने के प्रयासों में, हम अपनी वेबसाइट पर अपने उपयोगकर्ताओं की गतिविधि के बारे में जनसांख्यिकीय और प्रोफ़ाइल डेटा एकत्र और उसका विश्लेषण करते हैं।

हम आपके आईपी पते की पहचान करते हैं और उसका उपयोग हमारे सर्वर की समस्याओं का निदान करने और हमारी वेबसाइट को संचालित करने में मदद करने के लिए करते हैं। आपके आईपी पते का उपयोग आपको पहचानने और व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने में भी किया जाता है। हालाँकि यह जानकारी किसी अन्य तीसरे पक्ष को नहीं बताई जाती है।

हम कभी-कभी आपसे वैकल्पिक ऑनलाइन सर्वेक्षण पूरा करने के लिए कहेंगे। ये सर्वेक्षण आपसे संपर्क जानकारी और जनसांख्यिकीय जानकारी (जैसे ज़िप कोड, आयु, या आय स्तर) मांग सकते हैं। हम इस डेटा का उपयोग हमारी वेबसाइट पर आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए करते हैं, आपको वह सामग्री प्रदान करते हैं जिसमें हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है और आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार सामग्री प्रदर्शित करते हैं।

3. व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम पहचान की चोरी, धोखाधड़ी और अन्य संभावित अवैध कृत्यों का पता लगाने और उन्हें रोकने में मदद करने के लिए अपनी अन्य कॉर्पोरेट संस्थाओं और सहयोगियों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं; हमारी सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने के लिए संबंधित या एकाधिक खातों को सहसंबंधित कर सकते हैं; और आपके द्वारा अनुरोधित संयुक्त या सह-ब्रांडेड सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए जहां ऐसी सेवाएं एक से अधिक कॉर्पोरेट संस्थाओं द्वारा प्रदान की जाती हैं। जब तक आप स्पष्ट रूप से ऑप्ट-इन नहीं करते हैं, तब तक वे संस्थाएं और सहयोगी ऐसी साझाकरण के परिणामस्वरूप आपके लिए विपणन नहीं कर सकते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या यह विश्वास हो कि ऐसा खुलासा समन, न्यायालय के आदेश या अन्य कानूनी प्रक्रिया का जवाब देने के लिए उचित रूप से आवश्यक है। हम कानून प्रवर्तन कार्यालयों, तीसरे पक्ष के अधिकार स्वामियों या अन्य लोगों को व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, इस विश्वास के साथ कि ऐसा खुलासा उचित रूप से आवश्यक है: हमारी शर्तों या गोपनीयता नीति को लागू करने के लिए; किसी विज्ञापन, पोस्टिंग या अन्य सामग्री द्वारा किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने के दावों का जवाब देने के लिए; या हमारे उपयोगकर्ताओं या आम जनता के अधिकारों, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करने के लिए।

हम और हमारे सहयोगी आपकी कुछ या सभी व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य व्यावसायिक इकाई के साथ साझा/बेचेंगे, यदि हम (या हमारी संपत्ति) उस व्यावसायिक इकाई के साथ विलय करने, या उसके द्वारा अधिग्रहित होने, या व्यवसाय के पुनर्गठन, समामेलन, पुनर्गठन की योजना बनाते हैं। यदि ऐसा कोई लेन-देन होता है तो उस अन्य व्यावसायिक इकाई (या नई संयुक्त इकाई) को आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में इस गोपनीयता नीति का पालन करना आवश्यक होगा।

4. अन्य साइटों के लिंक

हमारी वेबसाइट अन्य वेबसाइटों से जुड़ी हुई है जो आपके बारे में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकती हैं। RoadGods.com उन लिंक की गई वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

5. सुरक्षा सावधानियां

हमारी वेबसाइट पर हमारे नियंत्रण में मौजूद जानकारी के नुकसान, दुरुपयोग और परिवर्तन से बचाने के लिए कड़े सुरक्षा उपाय हैं। जब भी आप अपनी खाता जानकारी बदलते हैं या एक्सेस करते हैं, तो हम एक सुरक्षित सर्वर का उपयोग करने की पेशकश करते हैं। एक बार जब आपकी जानकारी हमारे कब्जे में आ जाती है, तो हम सख्त सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करते हैं, इसे अनधिकृत पहुँच से बचाते हैं।

6. विकल्प/ऑप्ट-आउट

हम सभी उपयोगकर्ताओं को खाता खोलने के बाद, हमारे भागीदारों की ओर से तथा सामान्य रूप से हमसे गैर-आवश्यक (प्रचार-संबंधी, विपणन-संबंधी) संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने का अवसर प्रदान करते हैं।

यदि आप अपनी संपर्क जानकारी RoadGods.com की सभी सूचियों और समाचारपत्रों से हटाना चाहते हैं, तो कृपया प्राप्त ईमेल में 'सदस्यता समाप्त करें' लिंक पर क्लिक करें।

7. RoadGods.com पर विज्ञापन

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम विज्ञापन दिखाने के लिए तीसरे पक्ष की विज्ञापन कंपनियों का उपयोग करते हैं। ये कंपनियाँ आपकी रुचि के सामान और सेवाओं के बारे में विज्ञापन देने के लिए इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी यात्राओं के बारे में जानकारी (आपका नाम, पता, ईमेल पता या टेलीफोन नंबर शामिल नहीं) का उपयोग कर सकती हैं।

8. धोखेबाज़

कुछ मामले ऐसे भी हो सकते हैं जहाँ कोई तीसरा पक्ष RoadGods.com के रूप में पेश आता है और आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी माँगता है। कृपया पुष्टि करें कि एड्रेस बार में डोमेन www.RoadGods.com दिख रहा है, अगर ऐसा नहीं है, तो कृपया ऐसे किसी भी अनुरोध पर कोई जानकारी न दें।

RoadGods.com किसी भी तीसरे पक्ष के धोखेबाज द्वारा प्राप्त निजी जानकारी तक अवैध पहुंच के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जो RoadGods.com के रूप में प्रस्तुत होता है।

9. आपकी सहमति

वेबसाइट का उपयोग करके और/या अपनी जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार वेबसाइट पर आपके द्वारा प्रकट की गई जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हैं, जिसमें इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी जानकारी साझा करने के लिए आपकी सहमति शामिल है, लेकिन यह उस तक ही सीमित नहीं है।

मैं दिए गए मोबाइल नंबर पर सभी संचार प्राप्त करने के लिए सहमत और सहमति देता हूं, भले ही यह मोबाइल नंबर TRAI विनियमों के तहत DND/NCPR सूची में पंजीकृत हो। और उस उद्देश्य के लिए, मैं कंपनी को किसी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता या किसी सहयोगी, समूह कंपनियों, उनके अधिकृत एजेंटों या तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा/प्रकट करने के लिए अधिकृत करता हूं।

(या)

नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री (भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण के तहत स्थापित राष्ट्रीय ग्राहक वरीयता रजिस्टर के तहत पूरी तरह या आंशिक रूप से अवरुद्ध श्रेणी में) के साथ उपयोगकर्ता के पंजीकरण के बावजूद, उपयोगकर्ता अपनी रुचि व्यक्त करता है और कंपनी के नाम से संबंधित संचार (वाणिज्यिक संचार सहित) प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति देता है। उपयोगकर्ता आगे पुष्टि करता है कि ऊपर बताए गए किसी भी संचार को TRAI दिशानिर्देशों के तहत अनचाहे वाणिज्यिक संचार के रूप में नहीं माना जाएगा और उपयोगकर्ता ने विशेष रूप से उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए टेलीफोन नंबर पर इस संबंध में संचार प्राप्त करने का विकल्प चुना है।

यदि हम अपनी गोपनीयता नीति में परिवर्तन करने का निर्णय लेते हैं, तो हम उन परिवर्तनों को इस पृष्ठ पर पोस्ट करेंगे ताकि आप हमेशा अवगत रहें कि हम कौन सी जानकारी एकत्रित करते हैं, हम उसका उपयोग कैसे करते हैं, और किन परिस्थितियों में हम उसका खुलासा करते हैं।